| TARIFS POUR LE SUPPORT TECHNIQUE À DISTANCE | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| FRAIS OUVERTURE DE SESSION |
Frais de base pour chaque ouverture de session de support à distance par l’un de nos techniciens. | 20,00 $ | |||||||
| TARIF HORAIRE | Tarif horaire pour le temps de support à distance par le technicien informatique.* | 75,00 $ | |||||||
| TARIFS POUR LE DÉPLACEMENT D’UN TECHNICIEN SUR PLACE | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| FRAIS DE BASE | Frais de base pour chaque déplacement de notre technicien sur place dans votre entreprise. (30 minutes minimum) | 75,00 $ | |||||||
| TARIF HORAIRE | Tarif horaire pour les heures travaillées sur place ou à distance par le technicien informatique.* | 60,00 $ | |||||||
| KILOMÉTRAGE |
Tarif au kilomètre parcouru calculé sur le trajet le plus court de Google Maps.** | 0,99 $ | |||||||
* TARIF SANS ABONNEMENT. Le tarif horaire peut varier selon le type de technicien requis.
** Le tarif par kilomètre est basé sur l’Allocation calculée selon un taux raisonnable par kilomètre (moins de 5000 km) définie par le Gouvernement du Canada.
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| TECHNICIEN À DISTANCE 1 | TECHNICIEN À DISTANCE 2 | SUPPORT TECHNICIEN ENTREPRISE | |
|---|---|---|---|
| HEURES DE SUPPORT INCLUSES | 16 h | 16 h | 32 h |
| SPÉCIALISTE SUPPORT WEB | OUI | OUI | OUI |
| TECHNICIEN INFORMATIQUE 2-3 | NON | OUI | OUI |
| SUPPORT À DISTANCE | OUI | OUI | OUI |
| NOMBRE DE SESSIONS À DISTANCE | Illimitées | Illimitées | Illimitées |
| SUPPORT MOBILE | NON | NON | OUI |
| NOMBRE DE KM DE DÉPLACEMENT | – | – | 500 km |
| TARIF | 875 $ | 875 $ | 2295 $ |
Termes des services et informations complémentaires
- Une fois que vos heures en banque sont épuisées, vous avez la possibilité de continuer en mode sur demande au tarif horaire habituel, de reconduire votre forfait, ou de reprendre un autre forfait à votre choix.
- Les heures en banque et les avantages inclus dans un forfait annuel ne sont pas cumulables d’une année à l’autre.
BANQUE DE TEMPS
Banque de temps Technicien à distance #1 - 16 Heures*** Prépayez MAINTENANT
Banque de temps Technicien à distance #1 - 32 Heures*** Prépayez MAINTENANT
*: Taxes incluses. Dollars Canadiens.